モバイルファーストでモダンなショッピング体験を提供し、顧客を喜ばせる。店舗、オンライン、モバイルのすべての顧客接点において、ROIをビジネスに還元します。 オムニチャネル・ソリューションで貴社のビジネスをどのように変革できるのか、私たちのチームにご相談ください。
*プライバシーポリシー送信」をクリックすることにより、私はNewStoreのプライバシーポリシーを受領したことを認めます。
従業員が企業全体の在庫にリアルタイムでアクセスできるようにすることで、エンドレス・アイルでの購入を可能にします。
iPhoneであらゆるタイプの非接触型決済が可能です。簡単で、安全で、プライバシーも守られます。
フルフィルメント・ソースや購入チャネルを問わず、オムニチャネルで注文の一部または全部の返品と交換を処理します。
固定/パーセンテージ金額、日付範囲、シングル/マルチユーザー、最小注文金額など、アイテムや注文の割引やプロモーションを設定できます。
店員がNewStoreアプリを通じて、テンプレートメッセージや埋め込み商品、リモート決済オプションを使って顧客とコミュニケーションできるようにします。
個人的なメモ、誕生日、買い物客の好みなど、豊富な「ブラックブック」をアソシエイトに装備する。
オムニチャネルの顧客プロファイルを作成し、すべての購入履歴の情報を充実させます。
パーソナライズされた対話とアップセルの機会を得るために、従業員が完全な顧客プロファイルにアクセスできるようにします。
使い慣れたインターフェイスで顧客にメッセージを送ることができ、使いこなすのにほとんどトレーニングは必要ありません。
顧客のためにショッピングカートを素早く組み立て、ワンタップで共有。
テンプレートメッセージで顧客に応答するか、または製品や支払いリンクを直接チャットに追加します。
アソシエイトの生産性と店舗のパフォーマンスを監視・追跡し、労働時間当たりの売上高からオムニチャネル・リターンに至るまで、あらゆることに焦点を当てる。
売上、充足率、出荷された注文、在庫回転率などの店舗レポートを入手できます。
チャネル別の平均注文金額、リピート購入率、注文ごとの平均商品数などの顧客レポートにアクセスできます。
完全な監査証跡で注文のライフサイクル全体を追跡します。
製品レビュー、パーソナライゼーション、高度なスケジューリング、アソシエイトのパフォーマンス測定基準などの機能を公開するために、サードパーティの統合を活用しましょう。
RESTベースのAPIを活用することで、特定のビジネス機能や店舗運営に新機能を継続的に追加することができます。
安全性とコンプライアンスを保ちながら、カードや現金での支払いを受け付けます。
顧客情報の取得を継続し、購買と顧客プロファイルを結びつける。
商品をスキャンして、オフラインで素早くチェックアウトできます。
接続が回復したら、取引、支払い、顧客データを同期します。