モバイルファーストでモダンなショッピング体験を提供し、顧客を喜ばせる。店舗、オンライン、モバイルのすべての顧客接点において、ROIをビジネスに還元します。 オムニチャネル・ソリューションで貴社のビジネスをどのように変革できるのか、私たちのチームにご相談ください。
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卓越したカスタマー・エクスペリエンスを実現する、カスタマー、アソシエイト、ビジネス・ユーザー向けアプリケーション。
オムニチャネルの顧客、注文、在庫データを一元管理。
REST APIにより、あらゆるアプリケーションやチャネルでデータを簡単かつ安全に利用できます。
このプラットフォームは、商品検索やファセット閲覧、ショッピングカート作成、税金計算、配送方法、チェックアウト、多様な支払い方法などのインターフェースを提供する。
このプラットフォームは、既存のeコマース・システムと統合し、クリック＆コレクトや店舗からの発送を可能にする。また、リアルタイムでATP（available to promise）在庫やオムニチャネルの顧客履歴をeコマース・システムに公開する。
既存の注文管理システム、倉庫管理システム、サードパーティー・ロジスティクス・プロバイダー（3PL）と統合し、企業全体の在庫を解き放ち、エンドレス・アイル、店舗からの出荷、店舗での受け取りを含むオムニチャネル・フルフィルメントを可能にします。
NewStoreのフルフィルメント・アプリを使用すれば、ピッキングと梱包のガイド付きで、どこからでも注文を満たすことができる。
インターフェースには、配送オプション、配送ラベルの作成、フルフィルメント・リクエスト、注文ステータス情報、配送予測、返品、交換などが含まれる。
このプラットフォームは、商品検索やファセット閲覧、ショッピングカート作成、税金計算、配送方法、チェックアウト、多様な支払い方法などのインターフェースを提供する。
注文、在庫、支払いイベントなど、お好みのBIツールでデータを分析できます。これらのデータはすべて、プラットフォーム内で発生するすべてのイベントにアクセスできるストリーミングAPIを介して公開されます。
決済、会計、在庫管理のための専用インターフェイスを通じて、既存の財務および在庫管理システムを最新の状態に保ち、オムニチャネル・データを完全なものにします。
必要に応じて、プラットフォームをスタンドアロン・アプリケーションとして運用します。お客様のビジネス全体のデータを集約し、正規化することで、将来のITランドスケープを容易に構築し、進化させるための均一な基盤を提供します。
当社のインターフェースはRESTful JSON APIなので、システム間でキーデータを簡単に受け渡すことができます。
専門チームが常にドキュメントを強化し、RAMLを介して生成されるドキュメントの正確性を保証します。
Javascriptのような広く使われているプログラミング言語を活用することで、お客様のチームやパートナーへの導入や開発を容易にします。
このプラットフォームは、多くの主要プロバイダーと事前に統合されており、迅速かつコスト効率の高い実装を容易にしている。