Offrite esperienze di acquisto moderne e mobile-first che deliziano i vostri clienti. Il ROI viene restituito alla vostra azienda attraverso tutti i punti di contatto con i clienti: in negozio, online e su cellulare. Prenotate un incontro con il nostro team per scoprire come possiamo aiutarvi a trasformare la vostra attività con le nostre soluzioni omnichannel.
*Avviso sulla privacy: Premendo "Invia", dichiaro di aver ricevuto l'Informativa sulla privacy di NewStore.
L'architettura API REST di NewStore è progettata per integrarsi perfettamente con i sistemi aziendali esistenti, garantendo al contempo la facilità di innovazione futura. Ciò significa che è possibile attivare i principali percorsi omnichannel dei clienti in modo rapido e con il minimo rischio.
Un'unica fonte di verità per i dati dei clienti, degli ordini e delle scorte omnichannel.
API REST per rendere disponibili i vostri dati in modo semplice e sicuro a qualsiasi applicazione o canale.
Applicazioni per clienti, associati e utenti aziendali per un'esperienza eccezionale.
Consentite un'autentica omnicanalità, elaborando gli ordini da qualsiasi canale, comprese le applicazioni mobili, le applicazioni in negozio, i social media, le applicazioni di call center, le applicazioni di messaggistica e i sistemi di e-commerce esistenti.
La piattaforma fornisce interfacce per la ricerca dei prodotti e la navigazione sfaccettata, la creazione del carrello, il calcolo delle imposte, i metodi di spedizione, il checkout, diversi metodi di pagamento e altro ancora.
La piattaforma si integra con il sistema di e-commerce esistente per consentire le opzioni di click & collect e di spedizione dal negozio, ed espone in tempo reale l'inventario disponibile per la promessa (ATP) e la storia dei clienti omnichannel al sistema di e-commerce.
Si integra con i sistemi di gestione degli ordini, i sistemi di gestione del magazzino e i fornitori di logistica terzi (3PL) esistenti, sbloccando l'inventario a livello aziendale e consentendo l'evasione omnichannel, tra cui corridoio infinito, spedizione dal negozio e ritiro in negozio.
Gli ordini possono essere evasi da qualsiasi luogo utilizzando l'App NewStore Fulfillment con processi guidati di pick-and-pack.
Le interfacce includono opzioni di spedizione, generazione di etichette di spedizione, richieste di evasione, informazioni sullo stato dell'ordine, stime di consegna, resi, cambi e altro ancora.
Le nostre integrazioni con gli strumenti di assistenza clienti, come Salesforce Service Cloud e Zendesk, consentono ai rappresentanti dell'assistenza clienti di visualizzare le informazioni sui clienti e di modificare o annullare gli ordini.
Tracciate le prestazioni dei collaboratori e dei negozi su tutti i canali in un unico sistema.
Mantenere i sistemi master esistenti per prodotti, prezzi, promozioni e inventario, garantendo informazioni coerenti e complete in tutta l'azienda.
Analizzate i dati con i vostri strumenti di BI preferiti, compresi gli ordini, l'inventario, gli eventi di pagamento e altro ancora. Tutti questi dati sono esposti tramite API di streaming che hanno accesso a tutti gli eventi che si verificano all'interno della piattaforma.
Mantenete i vostri sistemi di gestione finanziaria e dell'inventario aggiornati e completi con i dati omnichannel attraverso le nostre interfacce dedicate per i pagamenti, la contabilità e la gestione dell'inventario.
Se necessario, gestite la piattaforma come applicazione autonoma. Aggreghiamo e normalizziamo i dati di tutta la vostra azienda, fornendovi una base uniforme su cui costruire ed evolvere facilmente il vostro futuro panorama IT.
Diventate operativi in pochi mesi invece che in anni con una piattaforma end-to-end costruita appositamente per la vendita al dettaglio omnichannel. Grazie alle moderne best practice, dai microservizi alle API REST fino alla multi-tenancy di AWS, potete mettere il cliente al centro della vostra architettura IT.
Le nostre interfacce sono API RESTful JSON, in modo da poter passare facilmente i dati chiave tra i vostri sistemi.
Un team dedicato migliora costantemente la nostra documentazione, che viene generata tramite RAML per garantire l'accuratezza.
Sfruttiamo linguaggi di programmazione molto diffusi, come Javascript, per garantire un facile onboarding e sviluppo per i vostri team e partner.
La piattaforma è pre-integrata con una serie di fornitori leader, per facilitare implementazioni rapide ed economiche.
Leggete i servizi MACH e come possono favorire l'innovazione digitale attuale e futura.
Accelerare l'innovazione con la tecnologia MACH