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Scoprite perché i marchi di tutto il mondo si affidano a NewStore.

Offrite esperienze di acquisto moderne e mobile-first che deliziano i vostri clienti. Il ROI viene restituito alla vostra azienda attraverso tutti i punti di contatto con i clienti: in negozio, online e su cellulare. Prenotate un incontro con il nostro team per scoprire come possiamo aiutarvi a trasformare la vostra attività con le nostre soluzioni omnichannel.

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Un'informatica per il retail veloce e flessibile.

L'architettura API REST di NewStore è progettata per integrarsi perfettamente con i sistemi aziendali esistenti, garantendo al contempo la facilità di innovazione futura. Ciò significa che è possibile attivare i principali percorsi omnichannel dei clienti in modo rapido e con il minimo rischio.

Livello applicazione

Applicazioni per clienti, associati e utenti aziendali per un'esperienza eccezionale.

Cloud Omnichannel

Un'unica fonte di verità per i dati dei clienti, degli ordini e delle scorte omnichannel.

Livello API

API REST per rendere disponibili i vostri dati in modo semplice e sicuro a qualsiasi applicazione o canale.

Abilitare il commercio omnichannel.

Consentite un'autentica omnicanalità, elaborando gli ordini da qualsiasi canale, comprese le applicazioni mobili, le applicazioni in negozio, i social media, le applicazioni di call center, le applicazioni di messaggistica e i sistemi di e-commerce esistenti.

La piattaforma fornisce interfacce per la ricerca dei prodotti e la navigazione sfaccettata, la creazione del carrello, il calcolo delle imposte, i metodi di spedizione, il checkout, diversi metodi di pagamento e altro ancora.

La piattaforma si integra con il sistema di e-commerce esistente per consentire le opzioni di click & collect e di spedizione dal negozio, ed espone in tempo reale l'inventario disponibile per la promessa (ATP) e la storia dei clienti omnichannel al sistema di e-commerce.

Integrare l' adempimento e la spedizione.

La combinazione dei dati di evasione e di spedizione consente di avere una visibilità completa sul processo di consegna e di far emergere queste informazioni al cliente.

Dati dell'inventario di superficie

Si integra con i sistemi di gestione degli ordini, i sistemi di gestione del magazzino e i fornitori di logistica terzi (3PL) esistenti, sbloccando l'inventario a livello aziendale e consentendo l'evasione omnichannel, tra cui corridoio infinito, spedizione dal negozio e ritiro in negozio.

Eseguire gli ordini ovunque

Gli ordini possono essere evasi da qualsiasi luogo utilizzando l'App NewStore Fulfillment con processi guidati di pick-and-pack.

Integrare tutti i sistemi

Le interfacce includono opzioni di spedizione, generazione di etichette di spedizione, richieste di evasione, informazioni sullo stato dell'ordine, stime di consegna, resi, cambi e altro ancora.

Servizio clienti. Amplificato.

Le nostre integrazioni con gli strumenti di assistenza clienti, come Salesforce Service Cloud e Zendesk, consentono ai rappresentanti dell'assistenza clienti di visualizzare le informazioni sui clienti e di modificare o annullare gli ordini.

Creare un'esperienza connessa.

Tracciate le prestazioni dei collaboratori e dei negozi su tutti i canali in un unico sistema.

Collegare i dati master

La piattaforma fornisce interfacce per la ricerca dei prodotti e la navigazione sfaccettata, la creazione del carrello, il calcolo delle imposte, i metodi di spedizione, il checkout, diversi metodi di pagamento e altro ancora.

Portabilità dei dati e intelligenza dei dati

Analizzate i dati con i vostri strumenti di BI preferiti, compresi gli ordini, l'inventario, gli eventi di pagamento e altro ancora. Tutti questi dati sono esposti tramite API di streaming che hanno accesso a tutti gli eventi che si verificano all'interno della piattaforma.

Sfruttare i processi esistenti

Mantenete i vostri sistemi di gestione finanziaria e dell'inventario aggiornati e completi con i dati omnichannel attraverso le nostre interfacce dedicate per i pagamenti, la contabilità e la gestione dell'inventario.

Fondazione per lo sviluppo futuro

Se necessario, gestite la piattaforma come applicazione autonoma. Aggreghiamo e normalizziamo i dati di tutta la vostra azienda, fornendovi una base uniforme su cui costruire ed evolvere facilmente il vostro futuro panorama IT.

Costruire il futuro del commercio al dettaglio.

Diventate operativi in pochi mesi invece che in anni con una piattaforma end-to-end costruita appositamente per la vendita al dettaglio omnichannel. Grazie alle moderne best practice, dai microservizi alle API REST fino alla multi-tenancy di AWS, potete mettere il cliente al centro della vostra architettura IT.

API potenti

Le nostre interfacce sono API RESTful JSON, in modo da poter passare facilmente i dati chiave tra i vostri sistemi.

Documenti puliti

Un team dedicato migliora costantemente la nostra documentazione, che viene generata tramite RAML per garantire l'accuratezza.

Lingue comuni

Sfruttiamo linguaggi di programmazione molto diffusi, come Javascript, per garantire un facile onboarding e sviluppo per i vostri team e partner.

Integrazioni rapide

La piattaforma è pre-integrata con una serie di fornitori leader, per facilitare implementazioni rapide ed economiche.

NewStore si unisce all'Alleanza MACH.

Leggete i servizi MACH e come possono favorire l'innovazione digitale attuale e futura.

Create un'esperienza cliente connessa con NewStore.