Offrite esperienze di acquisto moderne e mobile-first che deliziano i vostri clienti. Il ROI viene restituito alla vostra azienda attraverso tutti i punti di contatto con i clienti: in negozio, online e su cellulare. Prenotate un incontro con il nostro team per scoprire come possiamo aiutarvi a trasformare la vostra attività con le nostre soluzioni omnichannel.
*Avviso sulla privacy: Premendo "Invia", dichiaro di aver ricevuto l'Informativa sulla privacy di NewStore.
Inviate messaggi ai clienti con un'interfaccia familiare che non richiede praticamente alcuna formazione per essere padroneggiata.
Assemblate rapidamente un carrello per i clienti e condividetelo con un solo tocco.
Rispondete ai clienti con messaggi modello o aggiungete prodotti e link di pagamento direttamente nella chat.
Nei primi tre mesi di utilizzo del clienteling NewStore, le guide hanno inviato circa 1.700 SMS ai clienti. Il 60% di queste interazioni si è tradotto in una vendita, generando oltre un milione di dollari di ricavi incrementali totali del negozio. Alla fine della giornata, che il cliente sia in montagna o meno, le guide dei negozi Burton hanno piena fiducia nei dati a portata di mano per offrire la migliore esperienza del marchio possibile.
Accesso completo al database dei clienti, a portata di tap per un coinvolgimento in loco.
Creare e perfezionare i profili dei clienti per interazioni future personalizzate.
Raggiungere direttamente i clienti utilizzando una varietà di metodi. Che si tratti di una rapida telefonata, di un'e-mail o di sfruttare il clienteling di NewStore, la connettività è facilitata senza sforzo.
Elaborate facilmente i resi per gli ordini acquistati in qualsiasi canale, senza che i vostri clienti debbano ricordare le ricevute.
Visualizzate la storia dei vostri clienti con il vostro marchio attraverso i canali, compresi gli acquisti, le richieste di assistenza clienti e altro ancora.
Visualizzate tutte le interazioni con i clienti, compreso il collaboratore che ha aiutato in quale acquisto.
Visualizzate le informazioni sull'inventario di tutte le vostre sedi, compresi i magazzini, i 3PL, i negozi e i pop-up. Accedete a livelli di inventario accurati sul vostro telefono senza dover chiamare altri negozi.
Ottenete una panoramica completa di tutte le spedizioni di magazzino che interessano i vostri negozi. Aumentate la velocità e l'accuratezza dell'evasione mostrando immagini e dettagli di tutti gli articoli dell'ordine.
Accedete a tutti i dettagli relativi alle spedizioni di trasferimento direttamente sul vostro telefono, dalle informazioni sui prodotti alle etichette di spedizione. Aggiornate automaticamente i livelli di inventario a livello aziendale man mano che completate gli ordini di trasferimento.