Bieten Sie moderne, mobile Einkaufserlebnisse, die Ihre Kunden begeistern. Steigern Sie den ROI Ihres Unternehmens über alle Kundenkontaktpunkte - im Laden, online und mobil. Vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Team und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen mit unseren Omnichannel-Lösungen transformieren können.
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NewStore und Salesforce haben sich zusammengetan, um die einzige vollständige Omnichannel-Store-Lösung zu liefern, die mit Salesforce Commerce Cloud, Order Management, Marketing Cloud und Service Cloud vorintegriert ist. Gemeinsam bringen wir die volle Leistung von Salesforce in den physischen Laden und schaffen so die leistungsfähigste Einzelhandelsplattform, die es gibt.
Nach einer strategischen Investition von Salesforce Ventures im Rahmen einer 20-Millionen-Dollar-Finanzierung haben NewStore und Salesforce eine tiefgreifende Integration vorgenommen, sodass Sie schnell innovative Omnichannel-Einzelhandelserlebnisse einführen können, bei denen der Kunde im Mittelpunkt steht.
Gemeinsam bieten Salesforce und NewStore Einzelhändlern eine eng integrierte Plattform, die es ihnen ermöglicht, als echter globaler Omnichannel-Einzelhändler mit einem einzigen verbundenen Backend-Technologie-Stack zu agieren.
Gehen Sie schnell live mit modernen Kundenerlebnissen, die den Umsatz und die Kundenzufriedenheit steigern, wie BOPIS, BORIS, BOSS, Endless Aisle, Clienteling und mehr.
Bieten Sie nahtlosen Kundenservice und personalisierte Marketing- und Markenkommunikation über alle Kanäle hinweg, indem Sie Daten zwischen Geschäften, E-Commerce und Support synchronisieren.
Verwalten Sie einen einzigen Bestelldatensatz in NewStore und Salesforce. Bieten Sie Ihren Kunden eine bessere Serviceerfahrung mit Zugriff auf detaillierte Bestellstatus, Historien, Rückgaben und Umtausch über alle Kanäle.
Sehen Sie alle Berührungspunkte mit Ihren Kunden über alle Online- und Geschäftskanäle hinweg an einem einzigen Ort. Nutzen Sie eine 360°-Ansicht Ihrer Kunden, einschließlich Einkäufe und Besuche im Geschäft, um Ihren Kundenservice und Ihr Marketing zu verbessern.
Stellen Sie Echtzeit-Bestandsdaten aus Ihren Geschäften allen Salesforce-Clouds zur Verfügung. Steigern Sie Margen und Konversionsraten mit besseren Fulfillment-Optionen wie BOPIS, BORIS oder Ship-from-Store.
