Offrez des expériences d'achat modernes et mobiles qui ravissent vos clients. Assurez un retour sur investissement à votre entreprise sur tous les points de contact avec les clients, que ce soit en magasin, en ligne ou sur mobile. Prenez rendez-vous avec notre équipe pour découvrir comment nous pouvons vous aider à transformer votre entreprise grâce à nos solutions omnicanales.
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NewStore et Salesforce se sont associés pour proposer la seule solution complète de magasin omnicanal pré-intégrée avec Salesforce Commerce Cloud, Order Management, Marketing Cloud et Service Cloud. Ensemble, nous apportons toute la puissance de Salesforce dans le magasin physique pour créer la plateforme de vente au détail la plus puissante qui soit.
Suite à un investissement stratégique de Salesforce Ventures dans le cadre d'une levée de fonds de 20 millions de dollars, NewStore et Salesforce se sont profondément intégrés pour vous permettre de lancer rapidement des expériences de vente au détail omnicanales innovantes avec le client au centre.
Ensemble, Salesforce et NewStore offrent aux détaillants une plate-forme étroitement intégrée qui leur permet de fonctionner comme un véritable détaillant omnicanal mondial avec une seule pile technologique connectée.
Mettez en ligne rapidement des expériences client modernes qui stimulent les ventes et la satisfaction des clients, telles que BOPIS, BORIS, BOSS, l'allée sans fin, le clienteling, et bien plus encore.
Offrez un service client transparent et une communication marketing et de marque personnalisée sur tous les canaux en synchronisant les données entre les magasins, le commerce électronique et l'assistance.
Maintenir un dossier de commande unique dans NewStore et Salesforce. Offrir aux clients une meilleure expérience de service en accédant aux statuts détaillés des commandes, aux historiques, aux retours et aux échanges sur tous les canaux.
Visualisez tous les points de contact avec les clients en ligne et en magasin en un seul endroit. Tirez parti d'une vue à 360° de vos clients, y compris des achats et des visites en magasin, pour améliorer votre service client et votre marketing.
Mettez les données d'inventaire en temps réel de vos magasins à la disposition de tous vos nuages Salesforce. Augmentez vos marges et vos taux de conversion grâce à de meilleures options d'exécution, telles que BOPIS, BORIS ou l'expédition à partir du magasin.
