Offrez des expériences d'achat modernes et mobiles qui ravissent vos clients. Assurez un retour sur investissement à votre entreprise sur tous les points de contact avec les clients, que ce soit en magasin, en ligne ou sur mobile. Prenez rendez-vous avec notre équipe pour découvrir comment nous pouvons vous aider à transformer votre entreprise grâce à nos solutions omnicanales.
*Avis de confidentialité : En cliquant sur "Envoyer", j'accuse réception de la politique de confidentialité de NewStore.
Envoyez des messages aux clients dans une interface familière dont la maîtrise ne nécessite pratiquement aucune formation.
Créez rapidement un panier d'achat pour vos clients et partagez-le d'une simple pression.
Répondez aux clients avec des messages types ou ajoutez des produits et des liens de paiement directement dans le chat.
Au cours de ses trois premiers mois d'utilisation de NewStore, Guides a envoyé environ 1 700 messages SMS à ses clients. 60 % de ces interactions ont abouti à une vente, ce qui a généré plus d'un million de dollars de chiffre d'affaires supplémentaire pour le magasin. En fin de compte, que le client soit sur la montagne ou non, les guides des magasins Burton ont une confiance totale dans les données qu'ils ont à portée de main pour offrir la meilleure expérience de marque possible.
Accès à la base de données complète des clients, à portée de main pour un engagement immédiat.
Construire et affiner les profils des clients pour personnaliser les interactions futures.
Vous pouvez vous adresser directement à vos clients par le biais d'une variété de méthodes. Qu'il s'agisse d'un appel téléphonique rapide, d'un e-mail ou de l'utilisation de NewStore Clienteling, la connectivité est facilitée sans effort.
Traitez facilement les retours pour les commandes achetées dans n'importe quel canal - vos clients n'ont pas besoin de se souvenir de leurs reçus.
Consultez l'historique de vos clients avec votre marque sur tous les canaux, y compris les achats, les demandes de service à la clientèle, etc.
Visualisez toutes les interactions avec les clients, y compris le nom du collaborateur qui a participé à l'achat.
Consultez les informations sur les stocks pour tous vos sites, y compris les entrepôts, les 3PL, les magasins et les pop-ups. Accédez à des niveaux de stocks précis sur votre téléphone sans avoir à appeler d'autres magasins.
Obtenez une vue d'ensemble de toutes les expéditions de stocks ayant un impact sur vos magasins. Améliorez la rapidité et la précision des livraisons en affichant des photos et des détails de tous les articles de la commande.
Accédez à tous les détails de l'expédition de transfert directement sur votre téléphone - des informations sur les produits aux étiquettes d'expédition. Mettez automatiquement à jour les niveaux de stock à l'échelle de l'entreprise au fur et à mesure que vous exécutez les ordres de transfert.